近年来，随着移动端的市场越来越大，移动广告的体量也开始迅速增长，在广告主的眼中，移动流量已经越来越重要。全球权威旅游研究机构Phocuswright的一份报告中指出，有很多品牌已经将44%的在线广告费用投入到了移动端渠道。
随着全球网络流量在移动端的不断增长，酒店是否足够重视移动端的预订体验呢？毕竟，这条渠道的潜力巨大，可以大大提升酒店的直销订单，舒适的预订体验对于移动端的预订转换率有着很大的帮助！如果您对于自己酒店的移动预订体验有着些许疑惑，德比软件可以在此帮助您来达到目标。我们汇总了5个可以帮助你提升移动端预订转化率的技巧。
1. 创建着陆页面
首先，移动网站的流量来源可能会非常分散，来自于许多不同的渠道。那么，我们可以根据不同的流量来源，来创建不同的着陆页面，以便我们进行访客分析。因为无论这些流量来自于自然搜索、社交媒体、邮件营销或是垂直搜索等渠道，都会形成不同的访客行为，这些访客行为数据最终会被分析成不同的访客类型，后期我们就可以根据不同访客类型来进行二次营销。
让我们设想一下每位访客背后的动机，当访客们来到着陆页面时，他们正期待着什么？如果他们在垂直搜索广告中被酒店的房价吸引，他们会点击这个广告来到着陆页面。那保证广告上的房价和着陆页面房价的一致性就非常重要。确保显示相同的房间价格以及其他信息，这将有助于客人的预订决策。另外，酒店描述、地理位置和图片展示等附加信息，这些都可以增加客人在预订过程中对酒店的信任度以促进成功预订。
2. 点击和点击预订
像垂直搜索这样的渠道，直接切入要点是很重要的。如果某位访客经过了搜索、比价后来到了交易页面，他们完成预订的可能性就非常高了。我们要如何留住这些访客，不让他们因为繁琐的点击流程而关闭页面。
考虑一下简化预订过程吧。在预订转换过程中，过多的点击会造成客人的预订障碍，简化移动端的预订流程，减少点击，可以防止客人因为繁琐的点击预订过程而跳出预订页面，从而提升了客人的预订体验，进而提升转化率，为酒店增加直销客户。
3. 缩减预订表单
当涉及到预订表单上的填写信息数量时，贵精不贵多。访客在移动端查看并预订酒店的过程中，时效性是非常重要的。只要求他们填写少量的重要信息，能帮助他们更轻松愉快并省时地完成预订。
预订确认后，酒店可以随时跟进，询问进一步的相关信息。而跟进的同时，也是很好的促销时机，不过前提是这些促销信息是与客人住宿相关的，比如酒店的餐饮和SPA等。
4. 拇指法则
移动设备上的空间是极其宝贵的，每个像素都必须被有效利用。所以一定要充分利用这些有限的空间来展示有助于提高转换的内容，比如精美震撼的酒店设施图片（易于滚动浏览）和精简易懂的文字描述。
还需要考虑的一点是访客如何使用他们的设备？研究显示，49%的手机用户单手操作，39%的用户双手操作。相信大家使用智能手机时，惯用手的大拇指是最常用的。一般情况下，拇指的关节处在屏幕右边较高的地方，还有一些用户似乎是根据屏幕需要来放置他们手指的位置。这就意味着，我们需要考虑用户是否可以轻松地点击屏幕、按下按钮，而按钮位置的设计也是影响用户体验的因素之一。
5. 减少加载时间，展示最佳图像
我们在反复不断地测试和优化了移动页面上的每个交互之后，应该来考虑一下页面加载速度了。页面加载速度每延迟一秒，预订的转化率就会随之大幅度递减。数据显示，如果加载时间超过3秒，40%的访客会马上放弃浏览你的网站。
谷歌提供了一个洞察工具，帮助你将站点性能与其他网站进行基准测试。它还允许你评估缓慢加载网站对收入的影响。如果你发现你的网站运行缓慢，你可以使用谷歌的开发者工具，这款工具能够给予你很大的帮助，比如帮助您的网页在所有的设备上加载更快。
以上五个步骤是优化移动端用户体验的部分方法，也是一个很好的起点。虽然酒店预订转换率的提升也需要从多方面来配合，但是如果使用这些已经被数据证明的最佳实践方案，便可以帮助我们不断提升广告的投资回报率，增加酒店的移动端直销订单。
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