打开酒店直销市场的工具:百度阿拉丁和微信小程序

根据中国旅游研究院的数据,2018年中国公民出境旅游人数1.4972亿人次,比上年同期增长14.7%。而预计2019年国内居民的出境旅游人数约1.66亿人次,比上年增长11%,中国出境旅游业的增长也提高了中国游客的消费水平。而2018年高达1200亿美元的境外消费,人均单次境外旅游消费将达到约800美元(约5400元人民币),旅游业不仅正在成为拉动中国经济增长不可忽视的重要力量,也为全球经济增长注入了新的活力。而对于全球酒店行业来说,这些数据更体现出了中国市场对于全球品牌酒店的重要性。

而中国在线住宿业的市场也在蓬勃发展,根据艾瑞咨询的数据,中国在线住宿业的交易规模从2013年的568亿人民币高速增长至2019年的2632亿人民币,随着酒店住宿业在线销售渠道的拓展以及商务/旅游出行人群的扩大而带来的住宿预订的合理增长,在线住宿市场的交易规模将在2022年达到3876亿人民币。

数据来自艾瑞咨询

而在整个世界范围内,中国的在线住宿业市场对于OTA(在线旅行社)的依赖性尤其严重,其中的代表是大家熟悉的携程旅行网,在携程不断收购扩张之后,分散到其他在线旅游渠道的流量越来越少。

所以对于酒店来说,如何深度挖掘中国市场,找到流量爆棚的新渠道来进行直销是永恒的话题。SEM(搜索引擎营销)是一项高效的直销方案,但根据德比软件在帮助酒店与谷歌Google、必应Bing、猫途鹰TripAdvisor、Kayak等等国际知名垂直搜索渠道的合作看来,如果对ROAS(广告投资回报率)有较高要求的情况下,垂直搜索营销需要涉及到复杂的计算、竞价、广告投放策略、区分确定CPC(根据点击收费)和CPA(根据效果收费)模式等等等,对于酒店来说,这些技术未免有点复杂。

德比软件的垂直搜索合作酒店想必已经熟悉谷歌Google、必应Bing这类搜索渠道酒店广告的操作方式,而最近,作为中国最大的搜索渠道——百度,也推出了他们的垂直搜索工具:阿拉丁。这对于希望通过直销手段来打开中国市场的全球酒店来说,无疑是个振奋人心的消息。

拥有超过1.61亿的日活跃用户的百度搜索,接近3亿月活跃用户的百度地图,加上百度的生活信息产品百度糯米,未来可能增加的百度知道、视频等等,这些都是“阿拉丁”的巨大潜在流量。

“阿拉丁”虽然目前还处于早期阶段,但已经展现出了其与众不同的地方,他并不会通过百度搜索而触发酒店广告展示,只有当用户对酒店进行了列入房间类型的具体搜索时,广告列表才会被展示,这个功能不单可以提升用户体验,并且能精准地将广告投放到高需求客户的页面中,从而增加预订成功率。而在收费模式上,阿拉丁目前采用的是根据点击收费的CPC模式,且只允许酒店每月做出一次竞价修改,这个设定将数字营销人员的工作变得更为有趣,因为这对竞价的大局观提出了更高的要求。

中国市场上另一处巨大流量的所在地,酒店可以在微信中做些什么呢?

2017年上线的微信小程序无疑是酒店直销的一条新渠道,而在近两年的市场发展中,微信用户对于酒店小程序的需求已经从美观大方和基础运用中,逐渐升级到了酒店的实时查询与预订、会员系统的同步、全球的货币转换与结算和在线数据安全等,而德比软件开发的实时预订酒店微信小程序可以满足以上全部需求,详情请点击此文“酒店直销新热点,微信小程序实时预订”。

对于酒店来说,百度阿拉丁和微信小程序是两个不同的直销平台,微信小程序针对性更强,更能够提升用户忠诚和粘合度。而百度阿拉丁则是一个垂直搜索平台,这个平台更加广阔,用户可以用来比价搜索,酒店可以进行竞价排名。对于全球酒店来说,这两个平台都充满了巨大的流量。

如果酒店对百度阿拉丁和微信小程序的合作充满兴趣,德比软件愿意为您提供相关技术服务。

Contact@DerbySoft.com

关于德比软件

德比软件创立于2002年,是专业从事旅游网络营销系统的技术服务公司,约400人的员工分布于上海、北京、达拉斯、伦敦、东京和巴塞罗那等地。德比软件的产品如数据对接服务、数字营销服务、内容服务等为全球酒店业提供解决方案,且拥有全部产品的自主知识产权。目前,德比软件拥有超过全球18万家酒店数据,每月处理超过800万间夜的订单。

德比软件成为Infor官方认证合作伙伴

近日,德比软件与全球知名的旅游云软件服务商Infor达成战略合作,正式成为该公司的官方认证合作伙伴。通过此次合作,德比软件将为所有使用Infor HMS的酒店提供全球渠道对接和数字营销服务。

Read More »